Je wilt gaan spelen bij een vergunninghouder en zoekt de plek waar je in één keer het juiste account opent.
De meeste aanmeldingen stranden op een typefout; je hoeft daarvoor geen nieuw account te openen.
Pledoo Casino zet de stappen in vaste volgorde; loopt het vast, dan helpt de klantenservice dag en nacht.
Geen omweg bij een vergissing. Bij de aanmelding kies je je woonland en de valuta van je account; die twee blijven daarna staan, ook als je later verhuist of in een andere valuta wilt storten. De valuta is de euro, omdat het account onder de Nederlandse licentie van Pledoo Casino valt. Ook je e-mailadres ligt vast: het is je inlognaam en de plek waar de herstellink naartoe gaat. Wil je daar iets aan veranderen, dan gaat dat via de klantenservice en niet met een tweede profiel. Twijfel je over een gegeven, vraag het dan na voordat je bevestigt.
Zet deze vijf zaken klaar voordat je op aanmelden klikt, dan loopt de controle later soepel.
Pledoo Casino telt apparaten niet mee. Je kunt op je telefoon, je laptop en je tablet met hetzelfde account inloggen; het aantal apparaten maakt niet uit, het aantal accounts wel. Er is één profiel per speler toegestaan en een tweede profiel wordt gesloten, ook als je het per ongeluk aanmaakt met een ander e-mailadres. Op elk apparaat meld je je aan met je e-mailadres en wachtwoord, en je sessie blijft staan tot je zelf uitlogt. Werkt je wachtwoord niet meer, dan vraag je een herstellink aan op het adres waarmee je het account hebt aangemaakt.
Direct na je aanmelding. Zodra je account openstaat kun je meteen storten en spelen; de welkomstactie van Pledoo Casino hangt aan je eerste storting en vraagt geen aparte aanmelding. Instappen kan vanaf 19 €. Tegelijk start de controle die de Kansspelautoriteit eist onder vergunning KOA/23883: binnen 54 uur kijkt het team je geldig identiteitsbewijs, je recent adresbewijs en je bewijs van betaalmethode na. Zolang dat loopt speel je gewoon door, maar een opname wacht op de uitslag. Limieten en zelfuitsluiting stel je meteen in, en bij vragen over je spelgedrag wijzen CRUKS, Agog en Loket Kansspel je de weg.
189% match op je eerste storting, inzet 36× binnen 53 dagen.
Bonus claimen26 spins per dag gedurende 13 dagen, inzet 36× binnen 53 dagen.
Meer infoOntvang elke week 10% cashback op je netto verliezen.
Meer infogeldig identiteitsbewijs. Bewijst: je naam, geboortedatum en leeftijd; Wanneer: direct na je registratie
recent adresbewijs. Bewijst: je adres in Nederland; Wanneer: voor je eerste opname
bewijs van betaalmethode. Bewijst: dat het gestorte geld van jou is; Wanneer: bij je eerste storting
Zodra een melding blijft terugkomen, leg je je vraag voor via live chat, e-mail of telefoon. De klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar op [email protected] en +31 20 133 3386.
Bij een melding die meteen aandacht vraagt is de live chat het snelst: je ziet de reactie direct. Houd je e-mailadres bij de hand.
Speelt er meer dan één vraag, dan is e-mail de rustigste route. Schrijf het e-mailadres van je account en de melding die je kreeg in de mail.
Wat je ook klaarlegt: de precieze tekst van de melding, je geboortedatum en je geldig identiteitsbewijs. Daarmee vindt de klantenservice je geval meteen terug.
Nuttig zodra de bevestiging binnen is en je je afvraagt wat er nu nog moet gebeuren.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan stemt u in met het cookiebeleid.