Kansspelautoriteit KOA/23883+31 20 133 3386
NL · EUR
Pledoo CasinoVERTROUWD SPEL
Activeer bonusAanmeldenSpeel nuSupportAlles bekijkenOpnemen
InloggenRegistrerenPromotiesBonuscodeGokkasten
Voordat je inzet

Verantwoord spelen en zelfbeheer bij Pledoo Casino

Spelen kan alleen vanaf 18 jaar, en in elk account staan stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out periodes en zelfuitsluiting klaar.

KSA-vergunningLicentienummer KOA/23883, uitgegeven door de Kansspelautoriteit
Jouw houvast

Wat moet je weten voordat je speelt?

Handig op het moment dat je een account opent of wilt weten waar je terechtkomt als het spelen te veel wordt.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/23883
Nationaal uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
OpenOverGokken-hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Wat je zelf kunt instellen voordat je speelt

Leg je storting vast. Met een stortingslimiet bepaal je vooraf hoeveel geld er per dag, week of maand in je account kan. Zet hem meteen bij je aanmelding, dan hoef je later niets te corrigeren.

Verlieslimieten. Een verlieslimiet legt het bedrag vast dat je mag verliezen binnen je gekozen periode. Stel hem in als je merkt dat verliezen sneller gaan dan je verwachtte.

Rust na een vaste speeltijd. Met een sessielimiet bepaal je hoe lang je achter elkaar speelt, waarna het account je tegenhoudt. Handig als je merkt dat de tijd in het spel wegvalt.

Pauze met een duidelijke start. Een time-out zet je account stil voor een periode die je zelf kiest. Gebruik hem als je even afstand wilt zonder je account helemaal te sluiten.

Zelfuitsluiting: hoelang? Bij zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd, onder meer als je eerder hebt gemerkt dat een korte pauze niet genoeg was.

In vier stappen

Zo zet je je limiet vast

Ook dit hoort bij hoe Pledoo Casino werkt: eerst de grens, dan pas het spel.

Open je accountinstellingen
Log in en ga naar de instellingen van je account; daar staan je gegevens en de speeltools bij elkaar.
Welke limiet past bij jou?
Kies of je een storting, een verlies of je speeltijd wilt begrenzen; elk onderdeel werkt apart.
Per dag, week of maand
Bepaal of de grens per dag, per week of per maand telt, en vul het bedrag of de tijd in.
Is de grens goed ingesteld?
Bevestig en lees wat er in je account staat; klopt het bedrag of de tijd niet, pas het dan meteen aan.

Wat een pauze en een stop scheelt

Rust zonder afscheid. Een korte pauze zet je zelf in je account, van een paar uur tot een paar dagen. Zodra die ingaat, kun je niet spelen of storten; daarna opent je account weer vanzelf.

Een lange stop die niet eerder open gaat. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode, met een minimum van 6 maanden. Je start het in je account en de sluiting kan tussentijds niet ongedaan worden gemaakt.

Je wilt het zeker weten. Cruks is het landelijke register van de Kansspelautoriteit; je sluit je minimaal 6 maanden uit. Aanmelden gaat online met DigiD en werkt direct, of per papieren formulier dat enkele dagen later ingaat. cruksregister.nl

Houd het spel buiten handen die te jong zijn

Eerst achttien, dan pas spelen. Bij het aanmaken van een account moet je achttien jaar of ouder zijn en dat met een geldig identiteitsbewijs aantonen. Datzelfde bewijs is nodig voordat er voor het eerst iets wordt uitbetaald, dus niet pas daarna.

Kunnen kinderen hier zomaar bij? Op een gedeelde computer of telefoon kun je blokkeersoftware voor kansspelsites installeren. Zo blijft het spel buiten bereik van kinderen die het toestel ook gebruiken, zonder dat je elke dag hoeft te controleren.

Als iemand thuis te veel speelt. Praat met je kind, partner of vriend zonder verwijt en vraag wat diegene zelf merkt. De hulplijn OpenOverGokken geeft ook aan naasten advies, anoniem en zonder kosten.

Twee plekken voor hulp

Bel of praat met iemand

Je hoeft het niet alleen uit te zoeken en je hoeft je niet te schamen voor een vraag.

OpenOverGokken-hulplijn
De OpenOverGokken-hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van zorg, voor spelers en hun naasten. Bellen kan dag en nacht, WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Stichting AGOG brengt mensen die willen stoppen met gokken bij elkaar in gratis zelfhulpgroepen, online en op locatie. Ook familieleden kunnen aansluiten om steun te vinden. agog.nl

Je speelt langer dan je wilde

Wie de signalen vroeg opmerkt, houdt het spel klein en houdt het plezier in eigen hand. Merk je er een paar bij jezelf op, zet dan eerst een stortingslimiet of een pauze in je account voordat je verder speelt.

Herken je jezelf in een of meer van deze punten?

  • Je speelt langer dan je van plan was
  • Een verlies speel je liever meteen weg
  • Geld voor andere dingen gaat naar het spel
  • Je houdt je speelgedrag verborgen voor anderen
  • Je denkt aan gokken terwijl je iets anders doet
  • Stoppen lukt niet wanneer je het probeert
  • Je speelt om je zorgen even te vergeten
Greep op je spel

Wat je nog wilt weten over grenzen en uitsluiting?

Handig op het moment dat je twijfelt tussen even stoppen, een grens zetten of hulp zoeken.

Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten stoppen?+
Nee. De uitsluiting loopt door voor de hele periode die je zelf hebt gekozen, ook als je er spijt van krijgt. Bij Cruks kies je vooraf minimaal zes maanden, met een keuze van zes maanden tot negenennegentig jaar. Reken dus rustig na voordat je bevestigt.
Waarom wil het casino mijn leeftijd zien en controleren?+
Omdat spelen bij Pledoo Casino alleen mag vanaf 18+. Voor je speelt controleren wij je leeftijd met een geldig identiteitsbewijs, en elke speler wordt vooraf tegen Cruks gecheckt. Zo blijft het spel binnen de wettelijke grens en houden we jongeren buiten de deur.
Mijn partner speelt te veel; kan ik daar ergens terecht?+
Ja, ook naasten kunnen bellen met de OpenOverGokken-hulplijn op 0800 24 000 22. Die is gratis en anoniem, telefonisch de klok rond bereikbaar, en helpt je verder met informatie en hulp in jouw omgeving. Daarnaast zijn er gratis zelfhulpgroepen van Stichting AGOG, ook voor familie.
Stopt een uitsluiting in mijn account ook mijn spelen elders?+
Nee, dat doet alleen Cruks. Zet je een uitsluiting in je Pledoo-account, dan geldt die hier. Wil je bij alle legale aanbieders in Nederland wegblijven, dan schrijf je je in bij Cruks, het landelijke register dat de Kansspelautoriteit beheert; dat doe je met DigiD online of met het papierformulier per post.
Regel ik mijn limieten ook via de mobiele versie?+
Ja. Op je telefoon vind je hetzelfde gedeelte met accountinstellingen als op je computer. Daar zet je je stortings-, verlies- en sessielimiet en de time-out op dezelfde plek, zonder dat je eerst achter een laptop hoeft te zitten. Een ingestelde verlaging geldt meteen voor je volgende storting.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan stemt u in met het cookiebeleid.